Административното обслужване на пациенти в МБАЛ "Надежда" е организирано в няколко основни сектора, разположени в Централното фоайе на болница за женско здраве "Надежда".
С какво може да Ви бъдем полезни:
- Регистратура
- Инфо деск
- Кол център
Регистратура
- Записване на първични, вторични и консултативни прегледи, часове за тонове, вливания и др. на място в болницата.
- Плануване (издаване на картонче с пореден номер) за вече записан преглед. Номера е определен предварително от регистратора и отговаря на записания от пациента час.
- Съставяне на картони за усвояване на вече преведени средства от съответните общини по местоживеене.
- Предварителна заявка за запис от извършена операция на CD (касае лапароскопии и хистероскопии).
Получават се след 7 работни дни.
Работно време:
07:00-22:00 ч. от понеделник до петък
07:00-21:00 ч. - събота
07:00-20:00 ч. - неделя
Сектор "Замразяване на яйцеклетки и ембриони" (сектор V от Регистратура):
от понеделник до петък, от 09:00 ч. до 17:00 ч., без обедна почивка, като на официални празници и през уикендите секторът не работи.
Инфо деск
- Дава информация за услуги, процедури, манипулации, разположение и графици на лекари в консултативните кабинети за съответния месец.
- Издаване на служебни бележки, касаещи прегледи. Амбулаторни листове за извършени прегледи се издават единствено от съответния кабинет
- Попълване на бланки за болнични листове, форма за първичен преглед, бланка за медицински представители (касае представяне на продукти, консумативи, презентации )
- Получавате обстойна информация, относно цени и начини на плащане.
- Получаване на епикризи, но не по-рано от 14 работни дни след изписването.
- Получаване на болнични листове – до 3 работни дни.
- Болничните листове от Женска консултация се заявяват в кабинет Женска консултация и се получават до 2 работни дни на сектор Информация.
- Прави справка за готови резултати от изследвания. За някои от тях се налага разговор и коментар на резултата с лекуващия лекар.
- Получаване на код за on line достъп до резултати от клинична лаборатория (всички изследвания), както и от микробиологична лаборатория (влагалищен секрет и микробиологична биопсия), след предварително заплащане стойността на изследването.
- Разпечатване на резултати от клинична лаборатория лаборатория (всички изследвания), от микробиологична лаборатория (влагалищен секрет и микробиологична биопсия), от външни лаборатории (хламидия, микоплазма), след предварително заплащане стойността на изследването.
Работно време: 08:30-17:30 часа, от понеделник до петък
ВАЖНО! Получаването на информация на този сектор е възможно САМО в рамките на работното му време!
- Епикризи и болнични листове се получават всеки ДЕЛНИЧЕН ден след 14:00 ч.
- За да получите резултати от изследвания или вече изготвени документи е необходимо да представите документ за самоличност.
- За издаване на болничен лист е необходимо да представите и лична амбулаторна карта.
Телефони: 02/ 44 17 973, 0882/ 193 973
Колцентър
Записване на часове за прегледи за:
- Инвитро процедури
- Гинекологичен преглед
- Уролог
- Спермограма
- Хирург
- Педиатър
- Детски ортопед
- Ендокринолог
- Ангиолог
- Генетични изследвания
- Невролог
- Диетолог
- Онкодерматолог
- Женска консултация
- Измерване на детски сърдечни тонове
Работно време: от 08:00 до 19:30 ч., от понеделник до неделя
Телефони: 02/ 44 17 970, 0882/ 193970